En un equipo de trabajo, los roles que desempeña cada una de las partes son diferentes, destacándose el rol e influencia del líder o guía del grupo, quien es la persona formal o informal capaz de captar las sutiles corrientes de emoción que circulan por un grupo y puede interpretar el impacto de sus acciones en esas corrientes.
Una manera de establecer su credibilidad es percibir y articular esos sentimientos colectivos tácitos; otro, dar a entender a la gente, mediante los actos, que se la entiende. En este sentido, el líder es un espejo que refleja la experiencia del grupo.
No obstante, es también una fuente clave en el ámbito emocional para la organización. El entusiasmo que emana de un líder puede impulsar a todo el grupo en esa dirección. Esto indica la gran importancia del mismo dentro del equipo, por lo que su actitud frente a éste puede ser favorable o no en la conducción del grupo de trabajo.
Entre las actitudes favorables que debe tomar el líder al momento de conducir los grupos de trabajo, están:
· Saber trabajar en equipo.
· Evaluar los resultados.
· Darle participación a los demás en la toma de decisiones, especialmente en las que ellos van a incursionar.
· Compartir éxitos y fracasos.
· Informar.
· Reconocer buenas acciones.
· Ser guía, orientador.
· Permitir y fomentar la formación y crecimiento de otros futuros líderes.
· Dar buenos ejemplos: seriedad, capacidad, respeto, puntualidad, madurez emocional y prudencia, etc.
· Mejorar el ambiente de trabajo en términos generales.
· Mantenerse actualizado en la tecnología.
· Fomentar la iniciativa y creatividad.
· Usar al máximo la capacidad de los recursos humanos disponibles.
· Motivar a los demás miembros del equipo a trabajar.
· Dar órdenes factibles de cumplir.
· Delegar eficientemente.
· Realizar reuniones periódicas informativas y de coordinación.
· Comunicación de forma permanente y eficaz
· Defender y representar dignamente a los demás miembros.
· Demostrar control emocional.
· Corregir en privado.
· Evaluar los resultados.
· Darle participación a los demás en la toma de decisiones, especialmente en las que ellos van a incursionar.
· Compartir éxitos y fracasos.
· Informar.
· Reconocer buenas acciones.
· Ser guía, orientador.
· Permitir y fomentar la formación y crecimiento de otros futuros líderes.
· Dar buenos ejemplos: seriedad, capacidad, respeto, puntualidad, madurez emocional y prudencia, etc.
· Mejorar el ambiente de trabajo en términos generales.
· Mantenerse actualizado en la tecnología.
· Fomentar la iniciativa y creatividad.
· Usar al máximo la capacidad de los recursos humanos disponibles.
· Motivar a los demás miembros del equipo a trabajar.
· Dar órdenes factibles de cumplir.
· Delegar eficientemente.
· Realizar reuniones periódicas informativas y de coordinación.
· Comunicación de forma permanente y eficaz
· Defender y representar dignamente a los demás miembros.
· Demostrar control emocional.
· Corregir en privado.
CIELO GOMEZ.
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